بررسي عوامل موثر بر هوش رقابتي

در دنياي كنوني كسب و كارها، موضوعي نيز به نام هوشمندي رقابتي مطرح شده است. مفهوم هوش بخشي از استراتژي بازاريابي است كه به عنوان تلاشي مستمر جهت افزايش توانايي هاي رقابتي و فرايندهاي برنامه ريزي استراتژيك، مورد توجه قرار مي گيرد. كار بزرگ هوشمندي رقابتي اين است كه مديران را به چالش وا مي دارد تا به شيوه اي جديد فكر كنند. آنها بايد اطلاعات بسيار زيادي از شركتهاي رقيب، واسطه ها و ساير نيروها و عواملي كه در بازار فعال هستند، داشته باشند. شركت ها هميشه سعي داشته اند بدانند كه رقباي آنها چه مي كنند. هوشمندي رقابتي، هنر جمع آوري، پردازش و ذخيره سازي اطلاعات است كه افراد تمام سطوح سازمان فراخور نياز خود به آن دسترسي دارند و به آنها كمك مي كند كه آينده خود را شكل دهند و در مقابل تهديدات رقابتي از آنها محافظت مي كند، اين اطلاعات مربوط به رقبا، مشتريان، تامين كنندگان، فناوري ها، محيط يا ارتباطات بالقوه مربوط به كسب و كار است. در اين مقاله نخست، به مفهوم هوش رقابتي و رقابت مي پردازيم، سپس هوشمندي رقابتي و تحقيقات بازار، مراحل چرخه هوشمندي رقابتي، استراتژي و هوشمندي رقابتي و موضوعات كليدي براي افزايش هوشمندي رقابتي ارائه مي شود، در ادامه به خصوصيات سازمانهاي هوشمند، تفاوت اطلاعات با اطلاعات هوشمند مي پردازيم و به ارائه ي يك مدل مفهومي عملياتي از هوش رقابتي مي پردازيم، در آخر بحث را با توجه به اينكه هوشمندي چه هست و چه نيست به پايان مي بريم و در پايان به جمع بندي و نتيجه گيري از مباحث مي پردازيم.