تحليل تأثير طراحي محصول/ خدمات، آموزش، رهبري مديريت ارشد، روابط كاركنان بر نوآوري در صنعت كاشي و سراميك

در محيط پر از تغيير و سرعت كنوني،نوآوري نقشي كليدي در تحقق نيازهاي موجود مشتريان يا ايجاد محصولات و خدمات جديد براي مشتريان در حال ظهوردارد.پژوهش حاضر با هدف اندازه گيري ميزان تأثير طراحي محصول/ خدمات، آموزش، رهبري مديريت ارشد، روابط كاركنان بر نوآوري در صنعت كاشي و سراميك انجام گرفته است.در اين پژوهش از جامعه آماري مديران اجرايي،مديران مياني و كارمندان حرفه اي در صنعت كاشي و سراميك 300 نفر به عنوان نمونه به صورت تصادفي انتخاب شده اند.پرسشنامه محقق ساخته در 4 شاخص اصلي طراحي محصول/ خدمات، آموزش، رهبري مديريت ارشد، روابط كاركنان و نوآوري طراحي گرديد. در پژوهش حاضر، با توجه به ماهيت فرضيهها و نوع متغيرها از مدل معادلات ساختاري با نرم افزار Amos استفاده شده است.در اين پژوهش به منظور روايي از روايي صوري استفاده شده و پايايي پرسشنامه ها با استفاده از ضريب آلفاي كرونباخ با نرم افزار SPSS به ترتيب 0/81 و 0/76 بدست آمد. نتايج حاصل بيانگر اين است كه طراحي محصول/ خدمات،آموزش، رهبري مديريت ارشد، روابط كاركنان به طور كلي بر نوآوري در صنعت كاشي سراميك با ضريب رگرسيوني 0/61 تأثير دارد و در بين شاخص هاي مذكور نيز تنها عاملي كه بر نوآوري اثر گذار نمي باشد روابط كاركنان در صنعت كاشي و سراميك است.