رابطة آگاهي شهروندان از حقوق شهروندي با پاسخگويي و شفافيت شهرداري نمونه موردي: شهر گناباد

Citizens Awareness of Civil Rights and its Relation with Municipality s Accountability and Transparency Case study: the city of Gonabad

يكي از راه‌هاي رسيدن به شهر مطلوب و پايدار، بالا بردن ميزان آگاهي ساكنان يك شهر نسبت به حقوق و قوانين شهري است تا بتوانند به حقي كه جامعه برايشان در نظر گرفته است دست يابند، لذا قوانين و مقررات شهري را مي‌توان به‌عنوان يكي از مهم‌ترين نقاط اتصال بين مديريت شهري و شهروندان قلمداد نمود. مردم علاوه بر حقوق ذاتي، از حقوق اعتباري نيز برخوردارند؛ در اين مقاله، به مسئوليت‌ها و مأموريت‌هاي مرتبط با مديريت شهري، پرداخته مي‌شود. با عنايت به اين مهم كه در مفهوم شهروندي فعال، شهروند متقاضي مشاركت هدفمند است، چنين ادراك مي‌شود كه براي شهروند بودن در كامل‌ترين معناي آن، بايد مؤثر و فعال بود اين مقاله به بررسي وضعيت شهروندي فعال در شهر گناباد و رابطة آن با شناخت شهروندان از حقوقشان پرداخته و رابطة شهروندي فعال و پاسخگويي و شفافيت شهرداري و سطح توسعه‌يافتگي محلات را بررسي مي‌كند. روش تحقيق، توصيفي تحليلي بوده، جمع‌آوري اطلاعات با استفاده از پرسشنامه (120 شهروند بالاي 18 سال در دو محله شهر گناباد) انجام‌شده و داده‌هاي حاصل از پرسش‌نامه در نرم‌افزار SPSS و با استفاده از آزمون‌هاي فيشر، همبستگي كندال تاهو و تحليل مسير مورد تجزيه و تحليل قرار گرفتند. نتايج تحقيق حاكي از آن است كه افزايش آگاهي شهروندان، موجب مشاركت بيشتر آن‌ها براي اداي تكاليف در امور شهري و توسعة شهروندي فعال مي‌شود، اما توسعة شهروندي مشاركت‌جو و فعال، رابطه‌اي با شفافيت شهرداري و پاسخ‌گويي در عملكرد شهرداري (يا حداقل شكل‌گيري چنين ادراكي در شهروندان) ندارد. همچنين آگاهي از حقوق شهروندي و مراتب شهروندي فعال در ارتباط با حوزه‌هاي گوناگون شهرداري، با يكديگر تفاوت دارند اما رابطه‌اي با سطح توسعه‌يافتگي محلات ندارد؛ لذا توصيه مي‌شود كه شهرداري‌ها برنامه‌هاي اصلاحي خود را با رويكردهاي اقتضايي تنظيم نمايند.

Enhancing the awareness of city inhabitants to civil rights and laws is defined as a way to establish a desired and sustainable city in which the residents can achieve the rights provided by the community; therefore, civil laws can be considered as a pivotal point between urban management and citizens. Besides potential rights, people also enjoy credit rights. In this study, the responsibilities and missions related to urban management are addressed. According to the fact that in the concept of active citizenship, the citizen seeks for an object-oriented contribution, it is perieved that in order t be a perfect citizen, one should be active and effective. This research studies the situation of active citizenship in the city of Gonabad and examines its relationship with the citizens awareness of their rights. Moreover, it studies the relationship between active citizenship and accountability and transparency of the municipality and the development level of the neighborhoods. The research method is descriptive-analytic and the required data are collected from the questionnaire distributed in two districts of Gonabad between 120 citizens aged over 18 years old. The collected data were analyzed in SPSS software using Fisher test, Kendall Tau s Correlation Test, and Path Analysis method. The results show that more awareness of the citizens leads to their more contribution in doing the duties in urban affairs and developing active citizenship concept. However, this development has no relationship with transparency and accountability of municipality function (even no formation of such concept occurs among citizens). Moreover, being aware of citizen rights and levels of active citizenship in terms of various domains of municipality aretwo diffrnt concepts, but has no relationship with the level of neighborhood development, so it is recommended that municipalities regulate their modification programs based on the contingency approaches.