كاربرد مديريت ارتباطات و تحليل شبكه اجتماعي در ارتقاي شرايط ايمني پروژه

Application of Communication Management and Social Network Analysis in Promoting Project Safety

هر پروژه عمراني به صورت شبكه اي از افراد، تجهيزات و مصالح است كه براي به نتيجه رسيدن اهداف پروژه با يكديگر همكاري مي كنند . امروزه به منظور مديريت بهتر شبكه پروژه ، ايده استفاده از تحليل شبكه اجتماعي در مديريت پروژه معرفي شده است و اين مفهوم به طور گسترده اي براي ارائه راه حل هايي در برخي زمينه هاي مختلف مديريت پروژه مورد استفاده قرار مي گيرد. از آنجايي كه مسئله ايمني يكي از چالش هاي مهم مديريت پروژه است، مقاله حاضر با هدف استفاده از تحليل شبكه هاي اجتماعي جهت ارتقاي سطح ايمني پروژه ها ارائه گرديده است. ايده اصلي تحقيق بر اين پايه استوار است كه مي توان با ابزارهاي مديريت ارتباطات بين افراد در پروژه سطح ايمني را افزايش داد. به طور خاص، نويسندگان قصد دارند ابتدا رابطه هاي موجود مابين منابع انساني را با الگو گيري از شبكه هاي اجتماعي در پروژه ها و با توجه به دلايل مختلف حوادث شناسايي كنند و در مرحله دوم، با تجزيه و تحليل شبكه هاي اجتماعي نسبت به رتبه بندي منابع انساني با رفتارهاي ايمن اقدام كنند و با استفاده از مفاهيم و ابزارهاي مديريت ارتباطات رفتارهاي بدون خطر را گسترش داده و در نهايت بهترين راهكار براي مديريت ايمني پروژه را معرفي كنند.

Each development project is a network of people, equipment and materials that work together to achieve the goals of the project. Today, in order to better manage the project network, the idea of ​​using social network analysis in project management has been introduced, and this concept is widely used to provide solutions in some areas of project management. Since the safety issue is one of the major challenges of project management, the present paper aims to use social network analysis to improve the safety of projects. The main idea behind this research is that the level of safety can be increased by means of communication management tools in the project. In particular, the authors intend to first identify the existing relationships between human resources with the modeling of social networks in projects and for different reasons for incidents, and secondly, by analyzing social networks relative to rankings Humans work with safe behaviors and use communication concepts and tools to develop risk-free behaviors and eventually introduce the best way to manage project safety.