مروري بر يك ادبيات سيستماتيك و رهنمود هايي براي تحقيقات آينده

فناوري هاي وب 2 و رسانه هاي اجتماعي باعث گسترش تجارت اجتماعي به عنوان رويدادي جديد در جهان كسب و كار شده اند. اخيرا ، تجارت اجتماعي مورد توجه زيادي در هر دو حيطه آكادميك و عملي قرار گرفته است. بررسي هاي زيادي براي درك تجارت اجتماعي انجام شده اند و به بررسي تاثيرات آن پرداخته اند. از سال 2010 تحقيقات منتشر شده در زمينه تجارت اجتماعي افزايش يافته است . در اين بررسي ، مروري سيستماتيك بر تحقيق در زمينه تجارت اجتماعي شده و به بررسي عبارت تجارت اجتماعي با جمع آوري ، مرور و تحليل تحقيقاتي پرداخته شده است كه مرتبط با تجارت اجتماعي از سال 2010 تا 2015 منتشر شده اند. با پيروي از پروتكل بررسي براي پوشش دادن تمام بررسي ها در اين دوره ، 110 تحقيق يافت شد كه به تجارت اجتماعي پرداخته اند . بررسي هاي اخير چندين موضوع متفاوت در زمينه تجارت اجتماعي را پوشش مي دهند همانند رفتار كاربر ، مدل هاي كسب و كار ، طراحي وب سايت تجارت اجتماعي ، راهبرد يا استراتژي پذيرش ، تحليل شبكه و روند اجتماعي آن . بيشتر اين بررسي ها بر رفتار كاربر و طراحي وب سايت تمركز دارند . بنابراين ، اين بررسي جهت گيري هايي را براي تحقيق بيشتر در ساير زمينه ها ارائه مي دهد. اين مقاله تجارت اجتماعي را يك زمينه تحقيقي جديد معرفي مي كند كه الگويي جديد را براي انجام تجارت با استفاده از رسانه هاي اجتماعي براي رسيدن به نياز مشتريان نشان مي دهد.