دسته بندي عوامل كليدي موفقيت سيستم هاي اطلاعات مديريت در سازمان هاي پروژه محور با استفاده از مدل كانو

امروزه با توجه به سرعت رشد علم مديريت و نقش موثر اطلاعات در تصميم گيري مديران، اهميت استفاده از سيستم هاي اطلاعاتي و پياده سازي موفق آن بر هيچ كس پوشيده نيست. عليرغم پژوهش هاي گسترده اي كه تاكنون به منظور شناسايي عوامل موفقيت سيستم هاي اطلاعاتي انجام گرفته است، دسته بندي يا خوشه بندي مناسب و موثري جهت بررسي بيشتر و تحليل اين عوامل انجام نشده و يا نتايج كاربردي مناسبي به دنبال نداشته است. به همين دليل و نيز به دليل تعدد اين عوامل شناسايي شده، اتخاذ روشي مناسب تري جهت دسته بندي اين عوامل لازم به نظر مي رسد. لذا در اين پژوهش از روش كانو جهت بررسي ساير زواياي كاربردي آن، در جهت دسته بندي اين عوامل كليدي در جهت موفقيت پياده سازي سيستم هاي اطلاعات مديريت در كليه سازمان ها بخصوص سازمان هاي پروژه محور استفاده شده كه نتايج آن مي تواند چشم انداز جديدي در جهت بازنگري اين عوامل ايفا كند. لذا در اين پژوهش تعداد 35 عامل اصلي كه از مطالعه پيشينه جمع آوري و آزمون گرديده ، از طريق پرسشنامه كانو و با استفاده از نظر تعدادي از خبرگان دانشگاهي ، با روش كانو دسته بندي گرديده است. نتايج اين پژوهش و بخصوص تمركز بيشتر بر عوامل اساسي و عملكردي مي تواند براي كليه سازمان هاي استفاده كننده از سيستم هاي اطلاعات مديريت بخصوص ساز مان هاي پروژه محور مورد استفاده و استناد قرار گرفته و پياده سازي اين سيستم ها را با موفقيت بيشتري ممكن سازد.