شماره ركورد كنفرانس :
4191
عنوان مقاله :
رتبه بندي راه حل هاي مديريت دانش در سازمان جغرافيايي وزارت دفاع با استفاده ازQFDفازي و MCDM فازي
پديدآورندگان :
داودوندي الهه موسسه صنعتي مازندران، بابل، ايران , نعمتي كشتلي رمضان موسسه صنعتي مازندران، بابل، ايران , امامي سعيد موسسه صنعتي مازندران، بابل، ايران
كليدواژه :
مديريت دانش , QFD فازي , خانه كيفيت , AHP فازي , TOPSIS فازي.
عنوان كنفرانس :
دوازدهمين كنفرانس بين المللي مهندسي صنايع
چكيده فارسي :
مديريت دانش رويكردي است كه بر اساس آن سازمان ها به شناسايي، خلق و بكارگيري دانش مي پردازند. اجراي موفقيت آميز مديريت دانش تأثير قابل توجهي در افزايش كارايي و اثربخشي سازمان دارد. لذا شناسايي و رتبه بندي عواملي كه مانع تسهيل پياده سازي مديريت دانش مي شوند و نيز راه حل هاي رفع اين موانع در اجراي موفقيت آميز مديريت دانش بسيار ضروري است. در اين مقاله رتبه بندي راه حل هاي رفع موانع مديريت دانش با استفاده از گسترش عملكرد كيفيت فازي و روش هاي تصميم گيري چند معياره فازي در سازمان جغرافيايي وزارت دفاع مورد توجه قرار گرفته است. سه خانه كيفيت فازي شامل خانه كيفيت فازي عوامل-نتايج، خانه كيفيت فازي نتايج-موانع و خانه كيفيت فازي موانع-راه حل ها ايجاد شده و با استفاده از روش تحليل سلسله مراتبي فازي وزن عوامل كليدي تعيين شده و با استفاده از تاپسيس فازي وزن راه حل هاي مديريت دانش تعيين مي شود.
