ارزيابي عملكرد و درجه بندي شعب بانك براساس مدلهاي تصميم گيري چند معياره DEAHP مطالعه موردي شعب بانك كشاورزي شهرستان زابل

ارزيابي عملكرد يكي از مشكل ترين جنبه هاي مديريت منابع انساني است و داراي فرايندهاي مشخص است كه يكي از مهمترين مراحل اين فرايند تعريف شاخص هاي ارزيابي است. مطالعات نشان مي دهد كه مدل هاي ارزيابي عملكرد تحت تاثير شاخص هاي ارزيابي است. شاخص ها نيز براساس گرايشهاي نظري موجود شكل گرفته اند. در اين مقاله علت استفاده از رويكرد تحليل پوششي داده ها (DEA) ، كاملا عيني، دقيق و توانمند بودن آن در عرصه اجرايي است. اين مدل با استفاده از مدل استاندرد CCR كه يكي از مدل هاي اساسي DEA است و سپس با تلفيق آن با AHP مدل DEAHP طراحي و تبيين گرديده و ارزيابي عملكرد شعب بانك كشاورزي شهرستان زابل بكار گرفته شده است.