بهبود خوشه بندي داده ها به روش با استفاده از الگوريتم ژنتيك جهت C-means Fuzzy طبقه بندي مشتركين شركت مخابرات

شناخت گروه هاي مختلف مشتريان و ايجاد ارتباط اثربخش با آنها به گونه اي كه بتوان منافع اقتصادي سازمان را در آينده تضمين نمود، مسئله اي مهم در كسب و كار امروز است. تقسيم بندي مشتري ميتواند به تجزيه، تحليل ، تركيب صحيح مشتري و ارتقاء كيفيت سرويس و بازاريابي كمك كند. در اين مقاله، متد خوشه بندي فازي بهبود يافته ) جهت تقسيم بندي مشتريان ارائه مي شود. در روش پيشنهادي از الگوريتم ژنتيك GAمبتني بر الگوريتم ژنتيك( براي پيدا كردن مقدار بهينه پارامتر فازي سازي جهت حداقل كردن مقدار فاصله داده ها از مراكز خوشه ها ,m داده شامل سن ،هزينه و كاركرد تلفن مشتريان مخابرات انجام شده كه 111 استفاده شده است. شبيهسازيها بر روي به نوبه خود ميتوانند اطلاعات مناسبي را در خود داشته باشند