پيش بيني وفاداري تيمي براساس مولفه هاي انگيزه تماشاگران مسابقات تيم هاي فوتسال مشهد حاضر در ليگ برتر

هدف از مطالعه حاضر پيش بيني وفاداري تيمي براساس مولفه هاي انگيزه تماشاگران مسابقات تيم هاي فوتسال مشهد حاضر در ليگ برتر بود. تحقيق حاضر از نظر هدف كاربردي و از نظر ماهيت و روش توصيفي - پيمايشي بود. جامعه آماري تحقيق حاضر برابر با كليه تماشاگران فوتسال تيم هاي مشهدي حاضر در ليگ برتر بود كه تعداد آنها در حدود 3000 نفر تخمين زده شد كه با توجه به جدول مورگان از بين آنها تعداد 340 نفر با استفاده از روش نمونه گيري در دسترس به عنوان نمونه آماري انتخاب شد. به منظور گردآوري اطلاعات مرتبط با وفاداري تماشاگران از پرسشنامه عليزاده (1389) استفاده گرديد كه با توجه به استاندارد بودن آن روايي مورد تاييد و پايايي آن در مطالعه حاضر با استفاده از ضريب آلفاي كرونباخ به ميزان (79/ 0) محاسبه و تاييد گرديد. همچنين جهت گردآوري اطلاعات مرتبط با انگيزه تماشاگران نيز از پرسشنامه دهقان قهفرخي و همكاران (1389) استفاده گرديد كه با توجه به استاندارد بودن آن روايي مورد تاييد و پايايي آن در مطالعه حاضر با استفاده از ضريب آلفاي كرونباخ به ميزان (82 /0) محاسبه و تاييد گرديد. پس از جمع آوري پرسشنامه و وارد كردن داده هاي آن در نرم افزار SPSS20، از آزمون KS جهت بررسي توزيع داده ها، و ضريب همبستگي اسپيرمن جهت آزمون فرضيه هاي تحقيق استفاده شد. نتايج آزمون نشان داد كه رابطه معني داري بين انگيزه تماشاگران از حضور در بازي ها و مولفه هاي آن با وفاداري تماشاگران وجود دارد. از بين مولفه هاي انگيزه تماشاگران از حضور در بازي ها، مولفه كيفيت بازي و هيجان بيشترين قدرت پيش بيني وفاداري آنها را داشت. بر اين اساس مي توان گفت كه مولفه هاي انگيزه هواداران يكي از اركان اصلي شكل گيري وفاداري آنها به باشگاه محسوب مي شود و مديران باشگاه ها مي بايست با در نظر گرفتن انگيزه هاي حضور آنان در استاديوم، زمينه وفاداري آنها و تكرار رفتار خريد را فراهم نمايند.