رابطه بين عوامل رفتاري و توانمند سازي مديران شعب بانك صادرات استان تهران

اين پژوهش با هدف تعيين عوامل رفتاري و اولويت بندي ميزان تاثير هر يك از عوامل موثر بر توانمندسازي مديران شعب بانك صادرت استان تهران انجام شده است . پژوهش حاضر از حيث هدف كاربردي، واز نظر نحوه گردآوري اطلاعات توصيفي از نوع همبستگي مي‌باشد. جامعه آماري، مديران كليه شعب بانك صادرات ايران در تهران مي‌باشد كه در حدود 602 شعبه مي‌باشد. حجم نمونه 300 شعبه محاسبه گرديد. براي گردآوري داده‌هاي مناسب، تعداد 300 پرسشنامه توزيع و از 260 پاسخ دريافتي255 مورد براي تحليل، مناسب تشخيص داده شد. به منظور پايايي نمونه جامعه آماري، 255 پرسشنامه دريافت شده با نرم افزار SPSS مورد ارزيابي قرار گرفت كه در نتيجه ضريب آلفاي كرونباخ براي كل سوالات پرسشنامه 0.91 به دست آمده كه بيانگر قابليت اعتماد و پايايي سوالات پرسشنامه مي باشد. براي تعيين روايي پرسشنامه از روش اعتبار محتوا استفاده شده است كه از طريق اساتيد راهنما و مشاور و گروهي از صاحبنظران علمي مورد بررسي و تاييد قرار گرفته است. جهت بررسي متغيرهاي اصلي تحقيق از روشهاي آزمون ميانگين دو جامعه آماري و تحليل واريانس ، همبستگي و رگرسيون استفاده گرديد. نتايج حاكي از آن است كه از مجموعه عوامل رفتاري موثر بر توانمندسازي عامل سبك رهبري و مديريت ، خلاقيت و نوآوري و توانايي تصميم گيري به عنوان مهمترين عوامل موثر بر توانمندسازي از نظر پاسخگويان شناخته شده است.