نقش سبك رهبري تحول گرا ، محيط رقابتي و گرايشات بازاريابي در عملكرد شركت هاي خدمات شهري و مديريت پسماند

شهرداريها و سازمانهاي مديريت پسماند كشور در سالهاي اخير اقدام به برون سپاري فعاليتهاي خدمات شهري بعنوان يكي از مهمترين وظايف خود به شركتهاي بخش خصوصي كرده اند، مطالعات نشان داده كه بعضاٌ با برون سپاري اينگونه فعاليت ها سطح خدمات به مشتريان و شهروندان كاهش مي يابد. با توجه به زمان كوتاهي كه از خصوصي سازي اين فعاليتها ميگذرد مطالعات و بررسي چنداني درخصوص عملكرد اينگونه شركتها صورت نپذيرفته، اين امر لزوم بررسي اين موضوع را روشن مي سازد. در اين تحقيق روابط بين رهبري تحول گرا و محيط رقابتي و گرايشات بازاريابي با عملكردهاي سازماني در شركتهاي خدمات شهري و مديريت پسماند بررسي شده است ، پژوهش حاضر از نظر هدف كاربردي و از نظر روش توصيفي از شاخه همبستگي است، جامعه آماري پژوهش را شركتهاي مجري مديريت پسماند در 31مركز استان تشكيل مي دهند كه از بين 121 شركت با استفاده از روش كوكران حجم نمونه تعيين شد و تعداد191 پرسشنامه جمع آوري گرديد . ابزار گردآوري داده ها پرسشنامه است كه براي تحليل آن از مدلسازي معادلات ساختاري و رگرسيون چندگانه استفاده شد. نتايج بدست آمده از آزمون فرضيه ها نشان داد محيط رقابتي و گرايشات بازاريابي بر عملكردهاي سازماني (مالي و غيرمالي) تاثير دارد و رهبري تحول گرا فقط از طريق محيط رقابتي و عملكرد غيرمالي بر عملكرد مالي شركتها تاثير گذار است و اين نتايج بيانگر آن بودند كه محيط رقابتي و گرايشات بازاريابي بعنوان متغير قدرتمند تعديل كننده بر ارتباط رهبري تحول گرا با عملكردهاي سازماني تاثير گذار است .