بررسي عوامل موثر در برون سپاري امور در بيمه هاي درماني با استفاده از تكنيك تحليل شبكه

سازمان ها براي حضور دائمي و موثر در عرصه هاي مختلف نياز به بازنگري و مهندسي مجدد در ساختارهاي خود دارند، تا با اتخاذ سياست هاي نو قدرت رقابت خود را در محيط افزايش دهند. جهت تحقق اين موضوع ناگذير اند هم از پتانسيل خود و هم از ظرفيت پيرامون خود به نحو مطلوب استفاده نمايند. بنايراين يكي ازراه هاي پيش رو در مقابل سازمان ها برون سپاري مي باشد. لذا در اين مقاله بررسي عوامل موثر در برون سپاري امور در بيمه هاي درماني و رتبه بندي اين عوامل بيان گرديده است. در ادامه بر اساس مدل پيشنهادي، مهمترين عوامل موثر در برون سپاري شناسايي و بر اساس آن پرسشنامه اي طراحي شده و در نهايت با تكنيك ديماتل نتايج تحليل شد و بر اساس آن شدت تاثير مهمترين عوامل تاثير گذار بر برون سپاري به ترتيب اولويت مشخص شد كه عبارت اند از: 1- محيط 2- پيمانكار 3- سازمان. ازنتايج بدست آمده از اجراي فرايند تحليل شبكه اي مشخص گرديد معيار محيط با 04/ 3رتبه اول اهميت را در بين معيار هاي موثر بر برون سپاري دارا مي باشد و همچنين معيار پيمانكار با 42 /2 رتبه دوم اهميت و معيار سازمان با 875 /1 رتبه سوم اهميت را در بين معيار هاي موثر بر برون سپاري دارا مي باشند.