ارائه روشي براي تعيين اهداف استراتژيك سازمان با استفاده از مدل تلفيقي BSC و SWOT ( مطالعه موردي: دانشگاه قم)

در محيط كاملاً رقابتي امروز، داشتن يك استراتژي مؤثر جهت نيل به اهداف سازمان، لازمه ي موفقيت است. نظام هاي سنتي در تحقق اهداف و استراتژي سازمان، كارايي لازم را از خود نشان نداده اند، خصوصاً اينكه استفاده از شيوه هاي غلط حتي به فروپاشي سازمان منجر شده است، لذا نياز به چرخش از اين نوع رو ش ها به روش هاي نوين تعيين استراتژي به نحو چشمگيري محسوس است. در اين تحقيق با استفاده از تكنيك BSC و SWOT مدل استراتژيك براي دانشگاه قم طراحي گرديد. . بر اين اساس به منظور شناسايي موقعيت استراتژي خارجي(فرصت ها - تهديد ها) دانشگاه از ابزار مصاحبه و پرسشنامه به صورت ميداني با مديران ارشد و مياني و اعضاي هيات علمي و استفاده از اسناد و همچنين مطالعه تحقيقاتي دانشگاه تنظيم گرديد. در جامعه نمونه آماري بالغ بر 270 هيات علمي است. در اين پژوهش كه پژوهشي پيمايشي-كاربردي است با تحليل نقاط قوت، ضعف، فرصت و تهديد (SWOT) سازمان و نيز به كمك مدل كارت امتيازي متوازن (BSC)، مدلي جهت استخراج شاخص كليدي در دانشگاه قم ارائه شده است. در گام نهايي نيز ، سنجه هاي مرتبط با فعاليت ها ، شناسايي و زمان بندي شد و بر اين اساس توانستيم به اهداف و استراتژي تعيين شده دست يابيم.