بررسي رابطه بكارگيري اثربخش فناوري اطلاعات و موفقيت در مديريت تغيير سازماني( مورد مطالعه: شهرداري كلانشهر اصفهان)

بدون ترديد سازمانهاي امروز، متكي بر اطلاعات، دنياي ديجيتالي و شبكه اي است و به نحو مستمر تغيير مي يابد. فناوري اطلاعات با از بين بردن موانع، سازمان ها را تغيير مي دهد. تغيير و چگونگي هدايت موفقيت آميز آن موضوعي حياتي در ذهن رهبران سازماني شده است. هدف از اين پژوهش، بررسي رابطه بين بكارگيري اثربخش فناوري اطلاعات وموفقيت مديريت تغيير سازماني در شهرداري كلانشهر اصفهان بود. روش تحقيق توصيفي - همبستگي و از نوع پيمايشي است. جامعه آماري پژوهش كليه مديران و كاركنان شاغل در شهرداري كلانشهر اصفهان مي باشد كه تعداد آنها 2200 نفر بود از اين تعداد 327 نفر به عنوان نمونه انتخاب گرديد. اين تعداد با استفاده از روش نمونه گيري تصادفي ساده انتخاب شده است. همچنين ابزار جمع آوري اطلاعات پرسشنامه اي با 52 سوال به شيوه بسته پاسخ با طيف ليكرت بوده است. تجزيه و تحليل حاصل از اين پژوهش با استفاده از (ضريب همبستگي پيرسون و تحليل رگرسيون چند گانه و آزمون t مستقل و آزمون تحليل واريانس تك متغيري ANOVA) انجام شد. در اين پژوهش، 5 فرضيه‌ مطرح و مورد آزمون قرار گرفت نتايج پژوهش نشان مي دهد بين بكارگيري فناوري اطلاعات و مديريت منابع انساني (تعامل افراد، واحد ها و تيم ها)، بين بكارگيري فناوري اطلاعات و كاهش سطوح سازمان ، بين بكارگيري فناوري اطلاعات و مديريت ارتباط با مشتريان، بين بكارگيري فناوري اطلاعات و مديريت زنجيره تأمين، بين بكارگيري فناوري اطلاعات و برون سپاري فعاليت ها، بين بكارگيري اثر بخش فناوري اطلاعات و موفقيت مديريت تغيير سازماني كلي، ارتباط مثبت و معناداري وجود دارد. متغيرهاي جمعيت شناختي مانند جنسيت، سن، تحصيلات، سابقه كار، وضعيت استخدامي، سمت شغلي كاركنان تاثير معناداري به رابطه بين بكارگيري اثربخش فناوري اطلاعات و موفقيت مديريت تغيير سازماني نداشتند.