نقش فناوري اطلاعات در بازاريابي و رفتار خريد مصرف كنندگان

-

امروزه فنآوري اطلاعات به عنوان يك صنعت جديد در كشورهاي توسعه يافته مطرح است و حجم قابل توجهي از سرمايه گذاريها را در اين كشورها به خود اختصاص داده است. گرچه در فناوري اطلاعات مولفههاي مختلف نقش دارند ليكن بايد ” وسايل ارتباط جمعي “ و ” اطلاعات “ را به عنوان شالودههاي اصلي اين صنعت در نظر داشت . انفجار فناوريهاي جديد تغيراتي اساسي در خرده فروشيها ايجاد كرده است. بازاريابي يك عملكرد مديريتي و مجموعهاي از روشها براي توليد، همكاري و ارائه ارزش به مشتريان و بهبود روابط مشتري براي كسب سود بيشتر براي سازمان است. بازاريابي موثر در مورد دريافت پيام از مشتريان بالقوه بوسيله برخي از روشهاي خلاقانه براي تحت تاثير قرار دادن تصميمات آنها براي خريد است. اين مقاله در مورد ارتباط بين فناوري اطلاعات و بازاريابي است. در قرن 21 ما نيازمند استفاده از چنين ابزار فناوري اطلاعات هستيم. در زمينه استفاده از IT ، حرفهايها معمولا ترجيح ميدهند از بازايابي آنلاين و بازاريابي تلفن همراه براي افزايش معاملات خود استفاده كنند. هدف اصلي اين پژوهش بررسي اين مطلب است كه كدام نوع از فناوري اطلاعات راه موثري در بازاريابي مدرن است.