شناسايي عوامل كليدي موفقيت مؤثر بر فرآيند توسعه محصولات جديد در پتروشيمي امير كبير بر اساس تكنيك دلفي

هدف اين پژوهش شناسايي عوامل كليدي موفقيت مؤثر بر فرآيند توسعه محصولات جديد در پتروشيمي امير كبير بر اساس روش دلفي است. روش تحقيق، توصيفي- پيمايشي و از نوع مقطعي مي باشد. جامعه خبرگان اين تحقيق شامل تمامي متخصصين و مديران مرتبط با توسعه محصولات جديد در پتروشيمي اميركبير بوده است كه سطح تحصيلات آنها كارشناسي ارشد و دكترا بوده و تجارب ارزنده و كافي در اين زمينه داشته اند، در پژوهش حاضر، 15 نفر از خبرگان و صاحب نظران شركت در زمينه توسعه محصولات جديد، به منظور تشكيل گروه دلفي و شناسايي عوامل كليدي موفقيت مؤثر بر فرايند توسعه محصولات جديد به روش گلوله برفي انتخاب شدند. اطلاعات مورد نياز از طريق پرسشنامه جمع آوري گرديد. داده ها با استفاده از تكنيك دلفي و نرم افزار SPSS مورد تجزيه و تحليل قرار گرفتند. نهايتأ، اشتراكات و اجماع حاكي از اين بود كه در كل، 4 عامل اصلي (تجاري سازي، تكنولوژيكي، بازاريابي و مديريتي) به ترتيب حائز اهميت شناخته شدند و از بين 24 زيرعامل اوليه نيز 13 زيرعامل مشتركأ در دو دور دلفي، حائز اهميت شناخته شدند.