شماره ركورد كنفرانس :
4327
عنوان مقاله :
بررسي تاثير تصوير ذهني از مقصد بر رضايت و وفاداري گردشگران
پديدآورندگان :
عسگر نژاد نوري باقر دانشيار و عضو هيئت علمي گروه مديريت ، دانشكده مديريت و اقتصاد ، دانشگاه محقق اردبيلي , حسن زاده محمد استاديار و عضو هيئت علمي گروه مديريت ، دانشكده مديريت و اقتصاد ، دانشگاه محقق اردبيلي , ابراهيم پور حبيب استاديار و عضو هيئت علمي گروه مديريت ، دانشكده مديريت و اقتصاد ، دانشگاه محقق اردبيلي , بنگيني منيره دانشجوي كارشناسي ارشد مديريت جهانگردي (برنامه ريزي و توسعه جهانگردي ) ، دانشكده مديريت و اقتصاد ، دانشگاه محقق اردبيلي
كليدواژه :
تصوير ذهني از مقصد , رضايت گردشگر , وفاداري گردشگر
عنوان كنفرانس :
نخستين كنفرانس ملي مديريت و اقتصاد جهاني
چكيده فارسي :
امروزه، گردشگري بزرگترين و متنوع ترين صنعت دنيا محسوب مي شود، كه به مثابة منبع اصلي درآمد و اشتغال، نقش مهمي در رشد اقتصادي كشورها دارد و مبتني بر تجربه ي گردشگر در مقصد است . گردشگري يكي از صنايع كليدي در جهان كه مي تواند توجه برنامه ريزان را جلب نمايد زيرا اين صنعت بر بسياري از بخش هاي جامعه، از جمله بخش هاي اقتصادي، فرهنگي و زيست محيطي تاثير مي گذارد. در نتيجه سرمايه گذاري در اين صنعت نيازمند برنامه ريزي هاي بهينه در خصوص مقصد و در جهت افزايش درآمد اقتصادي مي باشد و با توجه به نقش گردشگري در كشور تجربه گردشگر در اين صنعت اين صنعت بسيار مورد اهميت مي باشد، زيرا برداشت ها و ادراكات از تجربه و ارزش ادراك شدة گردشگر مي تواند بر وفاداري به مقاصد گردشگري تاثير گذارد و پايداري گردشگري را در بلند مدت تضمين نمايد و با توجه به رقابتي شدن مقاصد گردشگري در جذب گردشگران به ويژه گردشگران خارجي مديران و متخصصان بازاريابي گردشگري بايد براي ايجاد حفظ و بهبود تصوير ذهني مطلوب، نزد گردشگران تلاش كنندبنابراين هدف از اين پژوهش بررسي تاثير تصوير ذهني از مقصد بر رضايت و وفاداري گردشگران خارجي بود . پژوهش مذكور در زمره تحقيقات توصيفي قرار مي گيرد و كاربردي مي باشد .. ابزار اصلي گردآوري اطلاعات در اين پژوهش كتابخانه ايي است كه در نهايت فرضياتي در نظر گرفته شد و مورد بررسي قرار گرفتند و همچنين در نهايت پيشنهاداتي ارائه شد .