شماره ركورد كنفرانس :
4403
عنوان مقاله :
نحوه هدف گذاري شاخص‌هاي كارت امتيازي متوازن در يك مدل تلفيقي DEA-BSC
پديدآورندگان :
فلاح محمد mohammad.fallah43@yahoo.com گروه مهندسي صنايع، واحدتهران مركز، دانشگاه آزاد اسلامي،تهران، ايران , نجفي اسماعيل گروه مهندسي صنايع، واحدعلوم و تحقيقات، دانشگاه آزاد اسلامي،تهران، ايران
كليدواژه :
تحليل پوششي داده ها , بهره وري , شاخص مالمكوئيست
عنوان كنفرانس :
نهمين كنفرانس ملي تحليل پوششي داده ها - توسعه ملي
چكيده فارسي :
اندازه گيري عملكرد همواره از مهمترين وظايف مديران به حساب مي آيد از اينرو دانش مديريت دانش اندازه گيري مي باشد و اگر مانتوانيم چيزي را اندازه گيري كنيم بي شك نمي توانيم آن را كنترل نماييم و در نتيجه نمي‌توانيم آن را مديريت كنيم.در اين مقاله با توجه به شاخص بهره وري مالمكوئست، شاخصي براي تعيين پيشرفت و پسرفت يك واحد ارائه شده است . اين شاخص با استفاده از تغييرات مرز حاصل از ورودي واحد‌ها و تغييرات كارايي آنها تعريف شده، كه آن را شاخص بهره‌وري مالمكوئست مي‌ناميم.بعد از محاسبه تغييرات مالمكوئست توانستيم حسب تغييرات ميزان افزايش و يا كاهش شاخص‌ها براي دوره آتي را مشخص كنيم.
