تحليل رفتار دسترسي كاربران براي ارتقا توانايي هوش كسب‌وكار در وب‌سايت‌هاي تجارت الكترونيك

هدف از بررسي حاضر تحليل رفتار دسترسي كاربران براي ارتقاء توانايي هوش كسب‌وكار در وب‌سايت‌هاي تجاري الكترونيك مي‌باشد كه اين پژوهش از نظر نتيجه اجرا و هدف، كاربردي و ازنظر جمع آوري داده ها و اطلاعات و آزمون فرضيه هاي پژوهش توصيفي-پيمايشي است. جامعه آماري اين پژوهش، افرادي هستند كه در شهر اروميه زندگي مي‌كنند و از سايت فروش اينترنتي ايران‌مهر خريد مي‌كنند. در اينجا سه دسته مختلف از پيشنهاد‌ها كه آن‌ها را بانام‌هاي لاگ، معنايي و تركيبي (بر اساس روش‌هاي توليد) مي‌شناسيم. سه مجموعه به‌صورت تصادفي در اختيار كاربران قرارگرفته شده و از آن‌ها خواسته‌شده تا آن‌ها را به‌صورت بدون تفاوت ، مفيد و يا بسيار مفيد درجه‌بندي ‌كنند. در حالتي كه فقط از لاگ استفاده‌شده، چون بر اساس عملكرد بر اساس تجربه كاربران است، درصد سايت‌هاي مفيد قابل‌توجه است. حالت‌هاي بي‌اهميت درواقع پيشنهاد‌هايي هستند كه چيزي از آن‌ها استنباط نمي‌شود. در حالت معنايي، عملكرد به حالت لاگ بسيار نزديك است با اين تفاوت كه حالات بي‌اهميت به نسبت بيشتر است. اين حالات نتيجه خطاهاي احتمالي موجود در فرآيند‌هاي پيش‌پردازش صفحات، استخراج كلمات كليدي، ريشه‌يابي، نگاشت به ترم‌هاي آنتولوژي و ... است. بهترين عملكرد در حالت تركيبي مشاهده مي‌شود. در اين حالت به دليل استفاده از دو منبع داده، نتايج بهتري داريم. بهترين عملكرد در حالت تركيبي مشاهده مي‌شود. در اين حالت به دليل استفاده از دو منبع داده، نتايج بهتري داريم. در اينجا هم حالات بي‌اهميت كاهش داشته و هم اينكه كيفيت گزينه‌هاي پيشنهادي بهبود قابل‌توجهي داشته است. اين نكته بسيار مهم و ارزشمند است. با بهبود بخشه‌اي مختلف سيستم مي‌توان حالات بي‌اهميت را نيز كاهش داد.