شماره ركورد كنفرانس :
4431
عنوان مقاله :
تاثير حلقه هاي كيفيت بر رضايت شغلي و كيفيت زندگي كاري كاركنان در صنايع روشنايي (مورد مطالعه: شركت نورسازان)
پديدآورندگان :
گله دار الهام galehdarelham@yahoo.com دانشگاه فردوسي مشهد
كليدواژه :
حلقه هاي كيفيت , رضايت شغلي , كيفيت زندگي كاري , صنايع روشنايي
عنوان كنفرانس :
دهمين كنگره ملي پيشگامان پيشرفت
چكيده فارسي :
به منظور دستيابي به الگوهاي بهينه حل مسئله و ايجاد بهبود در سازمانها، گروه هاي حل مسئله يكي از راهكارهاي مورد استفاده در سازمانهاي مختلف بوده است. در اين راستا سازمانها نسبت به ايجاد تشكل هاي كاري و ايجاد فرهنگ كار گروهي، اقدام نموده اند و در اين راه دستاوردهاي مهمي نيز توسط آنها كسب شده است. با ايجاد اين حلقه ها، سازمانها مي كوشند به اهداف بيشماري نظير بهره وري، رضايت شغلي كاركنان، توليد فراورده ها و يا ارائه خدمات با كيفيت بالا و نيز حل مشكلات به صورت گروهي دست يابند. هدف از اين پژوهش، بررسي تاثير حلقه هاي كيفيت بر رضايت شغلي و كيفيت زندگي كاركنان درصنايع روشنايي نورسازان است. روش مطالعه، تجربي و ابزار گردآوري داده ها پرسشنامه رضايت شغلي بر اساس تئوري دو عاملي هرزبرگ و پرسشنامه كيفيت زندگي كاري است. ﻧﺘـﺎﯾﺞ ﻣﻘﺎﻟـﻪ ﺣﺎضر ﺣﺎﮐﯽ از آن اﺳﺖ كه وﺟﻮد حلقه هاي كيفيت درﺳﺎزﻣﺎن در ﺳـﻄﺢ ﻓـﺮدي، باعث بهبود رضايت شغلي و كيفيت زندگي كاري كاركنان ميشود. در ﺳﻄﺢ ﺳﺎزﻣﺎني ﻧﯿﺰ وﺟﻮد حلقه هاي كيفيت ﻣﻮﺟﺐ اﻓﺰاﯾﺶ ﻋﻤﻠﮑﺮد و ﺑﻬﺒﻮد ﻓﻌﺎليت ﻣﺘﻘﺎﺑﻞ اﻋﻀﺎء، اﻓﺰاﯾﺶ ﻧﻮآوري، ﺧﻼﻗﯿﺖ و اﻧﻌﻄﺎفﭘﺬﯾﺮي ﺷﺪه ﮐﻪ اﯾﻦ ﻋﻮاﻣﻞ ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﻣﺤﯿﻂ ﭘﯿﭽﯿﺪه ﻓﻌﻠﯽ ﻣﻨﺠﺮ ﺑﻪ اﺛﺮﺑﺨﺸﯽ ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ ﻣﯽﺷﻮد.