بررسي وضعيت چابكي در سازمان هاي دولتي (مطالعه موردي بانك توسعه صادرات ايران استان تهران)

Survey on agility status in public organizations (A Case Study of Export Development Bank of Iran in Tehran)

امروزه سازمانها براي حفظ توان رقابتي خود در شرايط متحول محيطي، به سمت چابك سازي پيش مي روند و بي ترديد، مديران سازمان ها براي دستيابي به پويايي و افزايش كارايي سازمان خود بايستي از اين جريان هوشمند بهره گيرند. هدف اصلي اين پژوهش، تعيين اين موضوع است كه وضعيت چابكي سازمان در بانك توسعه صادرات ايران استان تهران و وضعيت رتبه بندي شاخص هاي آن چگونه است. روش تحقيق از نوع توصيفي و جامعه آماري اين پژوهش شامل كليه كاركنان بانك توسعه صادرات ايران استان تهران(757 نفر) بوده است. تعداد نمونه مورد نياز براي جامعه آماري با استفاده از فرمول كوكران 255 نفر است. مدل انتخابي براي متغير چابكي سازماني،(شريفي و ژانگ، 2000) مي باشد. ابزار جمع آوري اطلاعات در اين پژوهش پرسشنامه محقق ساخته بوده است كه پايايي آن با استفاده از روش تنصيف(دونيمه كردن) 98/0 محاسبه گرديد. روايي اين ابزار نيز توسط تعدادي از اساتيد و خبرگان فن مديريت مورد تاييد قرار گرفت. نتايج حاصل از تحقيق حاكي از آن است كه در تمامي زير مقياسهاي چابكي سازماني وضعيت نامطلوب ارزيابي شده است و نشان مي‌دهد سازمان مورد تحقيق از وضعيت مطلوب چابكي سازماني برخوردار نيست.

The organizations move towards agility to remain competitive in this changing environment nowadays. Undoubtedly, the organizations managers should get the benefit of this intelligent flow to achieve dynamism and to enhance efficiency. The aim of this study is to determine the agility status as well as its ranking criteria in Export Development Bank of Iran in Tehran. The research method is descriptive and the population included all employees of the Export Development Bank of Iran in Tehran (i.e.757 people). The sample size required for the study is 255 people using the Cochran formula. The model of choice for the organizational agility variable is Sharifi and Zhang, 2000. The data collection tools in this study have been a self made questionnaire with a reliability of 0.98 using split (split-half of) method. The validity of this instrument was approved by a number of professors and experts in management. The results showed that organization ranked not appropriate for organizational agility and its status was not desirable.