تاثير فناوري اطلاعات در مديريت دانش (شركت فولاد مباركه)

Efficacy of Information Technology on KM(mobarakeh steel complex)

با توجه به گسترش روزافزون كاربرد فناوري اطلاعات در سازمانها، استفاده از آن براي مديريت دانش نيز رو به افزايش است. فناوريهايي مانند شبكه‌هاي سطح محلي (LAN)، اينترانت، اينترنت، ايميل، پايگاه‌هاي اطلاعاتي سازمان و ... همگي نقش مؤثري در مديريت دانش ايفا كرده‌اند. از سوي ديگر، قابليت دسترسي بيشتر، ارائه نرم‌افزارهاي پيشرفته‌تر و كاهش هزينه‌ها و استقرار تجهيزات رايانه، نقش پشتيبان فناوري اطلاعات براي مديريت دانش را بيش از پيش نموده و پيشرفتهاي قابل توجهي در رفتار هوشمندانه و مبتني بر دانش سازمانها و افراد آنها به وجود خواهد آورد. در اين مقاله با تعريف مديريت دانش و اجزاي تشكيل دهنده و مولفه هاي آن و همچنين فناوري اطلاعات و تاثيرات آن در مديريت دانش و بيان مزيت هايي كه فناوري هاي نوين اطلاعاتي مي توانند در مديريت دانش ايجاد نمايند ، تلاش مي شود تاثيرات و روش هاي كاربرد فناوري اطلاعات در مديريت دانش مورد بررسي قرار گيرد. در همين راستا بعنوان مطالعه موردي يك جامعه آماري از كاركنان شركت فولاد مباركه در نظر گرفته شده و تاثير فناوري اطلاعات در مديريت دانش شركت فولاد مباركه از طريق پرسشنامه در سطح آن جامعه آماري مورد مطالعه قرار گرفته است .

Abstract Regarding the rapid development of using information technology in the enterprises, there is a marked increase in using it in knowledge management. Technologies like LAN Networks (Local Area Network), Intranet, Internet, Email, Enterprise Database, and so on, has played an influential role in knowledge management all. On the other hand, the information technology has brought about more accessibilities, presenting more sophisticated softwares and decreasing the expenses of deployment of computer equipments more than ever, and it will promote the supporting role of information technology in knowledge management and will make a substantial progress in smart knowledge-based behavior of enterprises and their staff. This essay tries to study the methods and affects of using information technology in knowledge management through making definition of knowledge management and its building block and components along with its impacts on knowledge management and expressing the advantages the new information technologies can have in knowledge management. In consequence, a statistical society of Mobarakeh Steel Complex (MSC) staffs has been considered to study information technology impacts in MSC knowledge management through a survey.