شماره ركورد كنفرانس :
4465
عنوان مقاله :
تأثير مديريت كيفيت فراگير بر فرايند توليد دانش
پديدآورندگان :
شعباني پور شيرجو پشت رضا , خوارزمي رحيم آبادي رحمت الله دانشگاه فرهنگيان تهران , آزاده دل محمدرضا دانشگاه آزاد اسلامي واحد رشت
كليدواژه :
فرآيند توليد دانش , مديريت كيفيت فراگير , مديريت دانش , بانك صادرات , استان گيلان
عنوان كنفرانس :
پنجمين همايش علمي پژوهشي علوم تربيتي و روانشناسي، آسيب هاي اجتماعي و فرهنگي ايران
چكيده فارسي :
توانايي سازمان ها جهت توليد دانش آموزان به عنوان يك منبع كليدي مهم مزيت رقابتي شناسايي شده است يكي از مهم ترين عوامل تعيين كننده در تقويت فرآيند توليد دانش اقدامات مديريت كيفيت فراگير است هدف اصلي اين تحقيق تاثير اقدامات مديريت كيفيت بر فرآيند ايجاد دانش در شعب بانك صادرات استان گيلان ميباشد روش تحقيق علي است جتمعه آماري تحقيق تمامي شعب بانك صادرات استان گيلان و نمونه ي آماري شامل 80 شعبه و روش نمونه گيري تصادفي ساده است ابزار جمع آوري اطلاعات پرسشنامه ي استاندارد شان و همكاران2013 است براي بررسي فرضيه و سوال پژوهش از تحليل عاملي تاييدي و مدل سازي معادلات ساختاري استفاده شده است نتيجه ي پژوهش حاكي از تاثير مثبت و معني دار اقدامات مديريت كيفيت فراگير بر روي فرآيند توليد دانش بود
كلمات كليدي :
فرآیند تولید دانش، مدیریت كیفیت فراگیر، مدیریت دانش، بانك صادرات، استان گیلان
