بررسي و مقايسه تأثير فناوري اطلاعات بر كارايي بانكهاي خصوصي و دولتي

بانكها یكی از اصلی ترین منابع و حلقههای زنجیرههای سیستم مالی در ارتقای رشد ملی اقتصاد هر كشور به حساب می آیند. زیرا بانكها به عنوان واسطه منابع پولی در كنار بورس و بیمه از اركان اصلی بازارهای مالی شمرده می شوند . بانكداری در اقتصاد ایران از اهمیت بیشتری برخوردار است؛ زیرا به دلیل عدم توسعه لازم بازار سرمایه، در عمل این بانكها هستند كه عهدهدار تأمین مالی بلندمدت نیز هستند. سیستمهای بانكی سنتی توسط بسیاری از عوامل چالش برانگیز از جمله ظهور بانكداری الكترونیكی تهدید میشوند كه به واسطه آن سیستمهای قدیمی، منسوخ میگردند و بیم آن میرود كه رفته، رفته از میزان سودآوری آنها كاسته شود. لذا بانكها باید بر فناوری اطلاعات بیشتر تأكید كنند و اهمیت آن در حدی است كه باید سیاستگذاران، بانكداران، و محققین به بررسی تأثیر سرمایه گذاری بر فناوری اطلاعات در بهینه كردن عملكرد بانكها بپردازند . به كارگیری فناوری اطلاعات سبب بهبود وجهه بانكها شده و بازاری وسیع تر و سریع تری را فراهم آورده و امور را سهلتر و جذابتر ساخته و در نهایت ارتباط با مشتریان را بهبود بخشیده و مشكلات عملیاتی و برنامهریزی را مرتفع ساخته . اعتقاد بر این است كه فناوری اطلاعات به دو روش بر كارایی بانكها تأثیرگذار است: یكی كاهش هزینههای عملیاتی و دیگری تسهیل تراكنش بین مشتریان در شبكه بانكی می باشد. نتایج تحقیق نشان دهنده برتری كارایی بانكهای خصوصی نسبت به بانكهای دولتی میباشد. كه این مقاله به تحلیل تأثیرگذاری فناوری اطلاعات در صنعت بانكداری كشور می پردازد . واژگان كلیدی: كارایی، ،