شماره ركورد كنفرانس :
4480
عنوان مقاله :
بررسی رابطه میان كیفیت خدمات و رضایت مشتریان در صنعت بیمه بر اساس مدل سرو كوال (سازمان تأمین اجتماعی بجنورد)
پديدآورندگان :
علی معقول
كليدواژه :
كیفیت , كیفیت خدمات , مدل سرو كوال , بیمه تأمین اجتماعی
كشور :
ايران
نويسنده :
مصطفی وحدانی
كلمات كليدي :
كیفیت، كیفیت خدمات، مدل سرو كوال، بیمه تأمین اجتماعی
لينک به اين مدرک :
بازگشت