بررسي رابطه بين مسئوليت اجتماعي شركتي، گسترش خدمات و عملكرد شركت

مطالعات مسئوليت اجتماعي شركتي در حال رشد مي باشد و هر روز ابعاد تازه اي از آن در علم مديريت ايران تاكنون مهجور باقي مانده است. هر چند كه در ايران، شركت ها و مؤسساتي اعم از خصوصي و دولتي وجود دارند كه تكليف اجتماعي بنگاه را در كسب و كار خود ترويج داده اند اما علي رغم اين فعاليت ها، هيچ گونه شناخت مناسبي از كليت موضوع وجود ندارد. بنابراين، در پژوهش حاضر به بررسي تأثير مسئوليت اجتماعي شركتي بر عملكرد با در نظر گرفتن نقش گسترش خدمات در اين رابطه مي پردازد. براي اين منظور، شركت هاي توليدي و دستگاه هاي اجرايي به عنوان نمونه انتخاب شدند و با استفاده از تكنيك معادلات ساختاري به بررسي رابطه بين متغيرها پرداخته شد. نتايج به دست آمده نشان دادند كه مسئوليت اجتماعي شركتي بر گسترش خدمات تأثيرگذار است و گسترش خدمات بر عملكرد تأثير معني دار دارد .