شيوه هاي نوين مديريت بانك ها

با توجه به رقابت شدید موسسات مالی در فضای كسب و كار كنونی ، شیوه های نوین مدیریت بانك ها اشكالی از مدیریت هستند كه هدف از آنها جذب و رضایت مشتریان بیشتر برای بانكها می باشند. از انجا كه فناوری های جدید و نیازهای مشتری به سرعت در حال تغییر هستند بانك ها مدیریت نوین الكترونیكی را در اولویت كاری خود قرار داده اند و این روشهای در بانكهای كشور سابقه چندانی ندارند. میزان توجه بانكها به سیستم هایی از قبیل:عابر بانك، تلفن بانك،چك الكترونیكی ،اینترنت بانك و غیره بدین علت است كه در فضای مجازی كسب و كار صدای یك بانك تنها از مجاری فناوری های نوین به گوش خواهد رسید و بانكداری الكترونیك زمانی محقق خواهد شد كه درصد بالایی از مشتریان حقیقی وحقوقی بانك ها از سرویس ها ودرگاه های جدید استفاده نمایند.در این مقاله سعی بر این است كه میزان تاثیر گذاری روشهای مدیریت بانكداری الكترونیكی بر اساس شاخصهای فرهنگی ، فضای كسب و كار و سطح تحصیلات جامعه مورد بررسی قرار گیرد و شاخصهایی علمی جهت استفاده بانكها جهت تلاش برای توجه به مدیریت نوین بانكداری الكترونیكی ارائه گردد.