شماره ركورد كنفرانس :
4502
عنوان مقاله :
بررسی تاثیر نحوه رفتار كاركنان و دسترسی به سیستم پرداخت بر رضایتمندی مشتریان (مطالعه موردی: شعب بیمه توسعه استان مازندران)
كليدواژه :
رضایت مشتری , كیفیت خدمات , نحوه رفتار كاركنان , دسترسی سیستم پرداخت , بیمه .
كشور :
ايران
نويسنده :
مائده فرهت
كلمات كليدي :
رضایت مشتری، كیفیت خدمات، نحوه رفتار كاركنان، دسترسی سیستم پرداخت، بیمه .
لينک به اين مدرک :
https://search.ricest.ac.ir/dl/search/defaultta.aspx?DTC=36&DC=272518