شماره ركورد كنفرانس :
4502
عنوان مقاله :
ارزیابی كیفیت خدمات بانكی با مدل سروكوال و تحلیل سلسله مراتبی فازی(مورد مطالعه: شعب بانك كشاورزی شهر اهواز)
كليدواژه :
كیفیت خدمات , مدل سروكال , منطق فازی , تكنيك تحلیل سلسله مراتبی فازی
كشور :
ايران
نويسنده :
ندا حیدری سولگانی
كلمات كليدي :
كیفیت خدمات، مدل سروكال، منطق فازی، تكنيك تحلیل سلسله مراتبی فازی
لينک به اين مدرک :
بازگشت