شماره ركورد كنفرانس :
889
عنوان مقاله :
جايگاه مديريت كيفيت فراگير در صنعت بانكداري
پديدآورندگان :
اخوان صراف احمدرضا نويسنده دانشكده مديريت-دانشگاه شيخ بهايي , آراسته مجيد نويسنده كارشناس بانك ملت ، اصفهان
كليدواژه :
مديريت كيفيت فراگير , بخش بانكداري , كيفيت خدمات , صنعت خدمات
عنوان كنفرانس :
مجموعه مقالات نخستين كنفرانس ملي توسعه مديريت پولي و بانكي
شماره مدرك كنفرانس :
2535069