بررسي راهكارهاي مقابله با تقلب در رشته ي شخص ثالث خودرو در ايران (مورد مطالعه: بيمه دانا)

امروزه اهميت و نقش قابل توجه فعاليت هاي بيمه در رشد و توسعه اقتصادي و به طور كلي افزايش رفاه جامعه محرز است و دوام و پايداري صنعت بيمه به عنوان يك بازار مالي براي اقتصاد كشورها امري حياتي است.بيمه علاوه بر كاربردهاي حقوقي،سياسي و فرهنگي،داراي كاركرد هاي اقتصادي با اهميتي در جامعه است.بيمه با پرداخت خسارت به كساني كه ضرر وزيان ديده اند به استحكام و ثبات مالي افراد،خانوارها و سازمان ها كمك مي كند و نقش مكمل براي برنامه هاي تامين اجتماعي دولت ايفا مي نمايد و تجارت و معاملات را تسهيل مي كند. تقلب يكي از چالش هايي است كه از ديرباز گريبان گير شركت¬هايي بيمه اي بوده است و بخش مهمي از زيان هاي وارده بر آنها راتشكيل مي دهد.حجم وسيع تقلبات و صحنه سازي در تصادفات، اثرات زيانباري بر شركت هاي بيمه دارد. بررسي مصاديق اين تخلفات و راه هكارهاي مناسب براي جلوگيري و كاهش آنها مي تواند از حجم اين تخلفات و اثرات نامطلوب آنها بكاهد. روش پژوهش اين مطالعه از لحاظ هدف در دسته پژوهش هاي كاربردي بوده و يك پژوهش توصيفي- پيمايشي مي باشد. جامعه آماري پژوهش كاركنان بيمه دانا در شهر تهران هستند كه براي جمع آوري نمونه از فرمول كوكران استفاه شده است و حجم نمونه برابر با 234 نفر به دست آمده است. پرسشنامه هاي پژوهش با استفاده از نرم افزار spss مورد بررسي قرار گرفته اند. براساس نتايج پژوهش،تمامي فرضيه ها به غير از فرضيه ي تاثير حفظ دائمي انگيزه ي مالي كارمندان شركت بيمه به خصوص در بخش خسارت مالي بر كاهش تقلب در سطح اطمينان 95%، خطاي 5% تأييد و مشخص شد.