شماره ركورد كنفرانس :
3752
عنوان مقاله :
بررسي عوامل تاثير گذار بر كسب و كارهاي الكترونيكي
پديدآورندگان :
طاهري عليرضا ir.iran.globalgovernance@gmail.com دانشجوي كارشناسي ارشد مهندسي فنآوري اطلاعات، واحد فسا، دانشگاه آزاد اسلامي، فسا، ايران , روشن ضمير محمد roshanzamir@iaufasa.ac.ir 2 هيات علمي گروه كامپيوتر و فنآوري اطلاعات، واحد فسا، دانشگاه آزاد اسلامي، فسا، ايران
كليدواژه :
كسب و كار الكترونيكي , خريد اينترنتي , اعتماد در خريد , پايداري كسب و كار الكترونيكي
عنوان كنفرانس :
اولين كنفرانس بين المللي مهندسي و علوم كامپيوتر
چكيده فارسي :
روزانه حجم زيادي از پول جهاني از طريق سيستم‌هاي آنلاين مبادله مي‌شود. خريد آنلاين با صرفه جويي در وقت و هزينه خريدار، يكي از تجارتهاي مهم به شمار مي‌رود. در ايران عليرغم رشد چشمگير جهاني، فروش اينترنتي آمار ناچيزي دارد و تمايل كمي به خريد‌هاي اينترنتي وجود دارد. لذا بايد تلاشي در جهت شناسائي عوامل تاثير گذار انجام گيرد. مشكلاتي به صورت ساختاري، ارتباطي و مديريتي بر سر راه گسترش كسب و كارهاي الكترونيكي وجود دارد. همچنين از طرفي فاكتورهاي مهمي هستند كه بايد براي موفقيت هر چه بيشتر در اين زمينه در نظر گرفته شوند. هدف از انجام اين پژوهش بررسي و شناخت عوامل تاثيرگذار بر كسب و كارهاي الكترونيكي است، كه با توجه بيشتر بر خواستههاي خريداران و حفظ ارزش‌هاي آنها بتوان به بازدهي بالاتري رسيد. با افزايش خريد و فروش اينترنتي، موضوع ايجاد اعتماد بسيار با اهميت شده است. در اين پژوهش همچنين به چالش هاي كسب و كارهاي الكترونيكي و چگونگي پايداري كسب و كارهاي اينترنتي نيز پرداخته شده است. براي ايجاد موفقيت در اين‌گونه كسب و كار‌ها بايد بتوان احساس اعتماد و احساس رضايت كه از مهم‌ترين اركان پايداري در كسب و كارهاي اينترنتي است، در تعاملات با خريداران ايجاد كرد.
