ارزيابي عملكرد بازرسين جوش با استفاده از تحليل پوششي داده ها با رويكرد Achieve

امروزه مديران براي نيل به اهداف سازماني به دنبال استقرار نظام هايي هستند كه موجب ارتقا و بهينه سازي بهره وري گردد. يكي از اين نظام ها، سيستم ارزيابي عملكرد كاركنان است. ارزيابي عملكرد يكي از مباحث ويژه مديريت منابع انساني است كه با ساز و كارهاي مشخص بين عملكرد فردي و سازماني، هم افزايي ايجاد مي كند. هدف اين پژوهش، شناسايي و تبيين شاخص هاي اندازه گيري كارايي بازرسين جوش و محاسبه كارايي نسبي آنها با استفاده از مدل تحليل پوششي داده ها مي باشد. نتايج حاصل مي تواند براي بررسي نقاط ضعف و قوت عملكرد بازرسين جوش، موثر واقع شود. در اين پژوهش ابتدا شاخص هاي ارزيابي عملكرد بازرسين جوش مشخص گرديده و سپس به تعيين كارايي30 نفر از بازرسين جوش، با مدل CCR ورودي محور پرداخته است. شاخص هاي ورودي شامل هفت عامل مدل Achieve هرسي و گلد اسميت و نيز تعداد پروژه‌هاي بازرسي شده توسط بازرس و شاخص خروجي عملكرد بازرسين فني است كه طبق پرسشنامه استاندارد تعيين مي شود. بازرسين كارا و ناكارا توسط نرم افزار EMS تعيين شده و با تحليل شاخص هاي ورودي بر عملكرد در نرم افزار SPSS به اين نتيجه مي رسيم كه افزايش انگيزه، وضوح ، ارزيابي و حمايت منجر به افزايش عملكرد بازرسين جوش مي شود.