كليدواژه :
بوروكراسي , تقسيم‌كار , سلسله‌مراتب , تخصص‌گرايي , كارايي , حاكميت قوانين و جابه‌جايي اهداف.
چكيده فارسي :
بشر پيشرفت كرد. عصر چماق و كشاورزي را پشت سر نهاد و وارد عصر صنعتي شد و در اين كشاكش، بوروكراسي متولد شد. بوروكراسي‌اي كه از طريق قوانين، استمرار، اطاعت و تقسيم‌كار، كارايي، ثبات، قابليت پيش‌بيني و امنيت شغلي را به دنبال داشت. در كنار اين كاركردهايش كژكاركردهاي بسياري داشت. ازخودبيگانگي، عدم انگيزش، عدم خلاقيت، و انعطاف‌ناپذيري تنها بخشي از مشكلاتي است كه دامن‌گير بشر شده و به دليل عدم پيدايش ساختار مناسب ناگزير به تحمل آن شده است. اما بايد در نظر داشت كه دليلي ندارد براي رفع مشكلات ناشي از بوروكراسي آن را به‌طور كامل كنار گذاشته و به دنبال نسخه جديدي باشيم. در اين مقاله كژكاركردهاي بوروكراسي را بررسي كرده و سعي كرديم راهكارهايي براي درمان آن ارائه دهيم كه از آن جمله مي‌توان به توجه بيشتر به مكانيزم‌هاي حقوق و پاداش، گسترش دولت الكترونيك، ايجاد ساختارهاي شبكه‌اي، شايسته‌سالاري هنگام استخدام، حساس سازي وجدان و انعطاف قوانين در برابر خلاقيت اشاره كرد.
چكيده لاتين :
the human development. age sticks and farming behind and into the industrial age. in this struggle, the bureaucracy was born. bureaucracy through legislation, continuity, compliance and division of labor, was followed efficiency, stability, predictability and job security. in addition to these functions had many dysfunctions. alienation, lack of motivation, lack of creativity, and the inflexibility of only part of the problems that plague mankind and because of the lack of creation of an appropriate structure has been forced to endure it. but we must bear in mind that there is no reason to fix the problems of bureaucracy, completely abandoned it and we are looking for a new version. in this paper we examine the dysfunctions of bureaucracy and tried to offer solutions to treat it that including pay more attention to salaries and bonuses mechanisms, the development of e-government, network structures, meritocratic recruitment,sensitization conscientious and flexible rules against creativity
