شماره ركورد كنفرانس :
4669
عنوان مقاله :
تحليل رفتار مخاطبان در رسانه‌هاي اجتماعي (مطالعه‌ي موردي مخاطبان رسانه‌ي ملي)
پديدآورندگان :
درجزي مصطفي كارشناسي ارشد مهندسس صنايع گرايش سيستمهاي اجتماعي و اقتصادي از دانشگاه علم و صنعت ايران، سازمان صدا و سيماي جمهوري اسلامي ايران، معاونت توسعه و فناوري رسانه، مدير امور طراحي و توسعه سيستمها در اداره كل برنامه ريزي و نظارت، تهران، ايران , رضاپور نياري مريم دانشجوي دكتري مهندسي صنايع در دانشگاه صنعتي شريف، سازمان صدا و سيماي جمهوري اسلامي ايران، معاونت توسعه و فناوري رسانه، كارشناس تحليل سيستمها در اداره كل تحقيقات و جهاد خودكفايي، تهران، ايران
كليدواژه :
هوشمندي , تحليل مخاطبان , معيارهاي رفتار مخاطبان , مخاطب‌محوري , هوش مصنوعي
عنوان كنفرانس :
پانزدهمين كنفرانس بين المللي مهندسي صنايع
چكيده فارسي :
سازمان‌هاي رسانه‌اي، يكي از مهم‌ترين صنايع خدماتي هستند كه حياتش را از مخاطبان‌شان مي‌گيرند. پيشنهاد محتواي مناسب به مخاطبان به آن‌ها اين حس را مي‌دهد كه رسانه‌اي مخصوص به‌خود دارند. سازمان صداوسيما، به عنوان نهادي پيش‌رونده، در تلاش است تا با ارائه‌ي محتواي مناسب در يك فضاي جديد رسانه‌اي، خدماتي درخور به مخاطبان خود ارائه كند؛ اين امر نيازمند ارزيابي سطح مشاركت و استقبال آن‌ها از كانال‌هاي ارتباطي است. اين راه ارتباطي، در قالبي همانند ساير رسانه‌هاي اجتماعي فراهم خواهد شد. در اين مقاله، با مطالعات كتابخانه‌اي و ميداني، مجموعه‌اي از معيارهاي موثر در تحليل رفتار مخاطبان رسانه استخراج شده است. اين معيارها، به شكل پرسش‌نامه تهيه شده و در اختيار طيف گسترده‌اي از مخاطبان قرار گرفته است. مطابق با نظرات دريافتي از 284 نفر، تحليل اوليه‌اي از تمايلات افراد و ميزان فعاليت‌شان در رسانه‌هاي اجتماعي ارائه شد. در نهايت، پيشنهاداتي جهت بهره‌گيري از مشخصات هر دسته ارائه شده است.
