شماره ركورد كنفرانس :
4669
عنوان مقاله :
توسعه مدل ارزيابي عملكرد سكوي مشترك
پديدآورندگان :
فتح اله مهدي m.fathollah@kiau.ac.ir عضو هيات علمي گروه مهندسي صنايع دانشگاه آزاد اسلامي واحد كرج
كليدواژه :
سكوي مشترك , اشتراك منابع , سنجش و پايش , ارزيابي عملكرد , بهرهوري , شاخصهاي كليدي عملكرد (KPI)
عنوان كنفرانس :
پانزدهمين كنفرانس بين المللي مهندسي صنايع
چكيده فارسي :
از جمله عوامل مهم ايجاد كننده مزيت رقابتي در كسب و كار و توليد ، استفاده از منابع مشترك است . اين امر باعث شده در محيط رقابتي و پوياي امروز، بهره گيري از عوامل و منابع مشترك در كانون توجه مديران و سازمانها قرار گيرد. در اين رويكرد با اشتراك منابع 1، امكان توليد طيف وسيعي از محصولات از طريق راهبرد سكوي مشترك 2 فراهم مي گردد. با بكارگيري اين راهبرد مي توان زمينه افزايش سود و ايجاد ارزش را فراهم ساخته و شركت ها و سازمانها را بسوي موفقيت رهنمون ساخت .امروزه در مديريت نوين، تأكيد بر برنامهريزي، هدفگذاري و كنترل كاملاً مشهود بوده و ارزشآفريني در گرو هدفگذاري و زمينهسازي راههاي دستيابي، سنجش كمي و تحقق اهداف و برنامهها خواهد بود. بديهي است اين مهم جزء از طريق توسعه و تدوين شاخصهاي مناسب، براي سنجش و ارزيابي عملكرد طرح ها و برنامه ها امكانپذير نيست. بر همين اساس در اين مقاله سعي بر آن است تا بدنبال بررسي و شناخت موضوع سكوي مشترك ، CSFهاي مربوطه را استخراج نموده و سپس ، مدل ارزيابي عملكرد سكو، طراحي و تدوين گردد. پس از ارزيابي و تحليل CSFهاي استخراج شده، شاخصها و معيارهاي كليدي ارزيابي عملكرد (KPI) حاصل پيشنهاد ميگردند. لذا از اين طريق ميتوان زمينه برنامهريزي، كنترل و نظارت و نيز سنجش عملكرد ، طرحهاي مبتني بر سكوي مشترك را فراهم آورده و نسبت به ارتقاء و توسعه كمي و كيفي برنامه ها اقدام نمود. چرا كه اندازه گيري عملكرد پيشنياز بهبود عملكرد است و براي بهبود عملكرد در محيط سكوي مشترك شركت ها و سازمانها بايد قادر به ارزيابي چگونگي عملكرد خود و نيز ارزيابي چگونگي عملكرد پس از هر تغيير باشند .