بررسي عوامل مؤثر بر مديريت امنيت گردشگري ورزشي

زمينه و هدف: هدف از انجام پژوهش حاضر بررسي عوامل مؤثر بر مديريت امنيت گردشگري ورزشي بود، بدين منظور اين عوامل در سرتاسر كشور مورد مطالعه قرار گرفت. روش كار: اين تحقيق از نظر هدف از نوع پژوهش‌هاي كاربردي و بر حسب نحوه گردآوري داده‌ها به‌صورت آميخته اكتشافي انجام شده است. در بخش كيفي، از طريق مصاحبه با چند تن از كارشناسان و صاحب‌نظران حوزه امنيت و گردشگري ورزشي و مراجعه به اسناد و مدارك و مطالعات كتابخانه‌اي به شناسايي عوامل مديريت امنيت گردشگري ورزشي پرداخته شد و بر اين اساس پرسشنامه‌اي طراحي گرديد؛ در بخش كمي نيز، با استفاده از روش توصيفي پيمايشي و با توزيع پرسشنامه طراحي‌شده در جامعه پژوهش، عوامل شناخته‌شده، اولويت‌بندي شد. جامعه آماري پژوهش شامل گردشگران ورزشي ، نيروهاي امنيتي و برگزاركنندگان رويدادهاي ورزشي بود كه در بخش كيفي 13 نفر صاحب‌نظر شامل چهار نفر استاد دانشگاه، چهار افسر پليس، دو نفر گردشگر فعال ورزشي و دو نفر برگزاركننده رويداد و يك نفر فعال در زمينه گردشگري حضور داشتند و در بخش كيفي پژوهش نيز 210 نفر به پرسش‌نامه طراحي‌شده پاسخ دادند. ابزار پژوهش در بخش كيفي شامل مصاحبه نيمه ساختاريافته و در بخش كمي پرسش‌نامه مديريت امنيت با 72 سؤال استفاده گرديد. يافته‌ها: نتايج پژوهش نشان داد كه به ترتيب عوامل برنامه‌ريزي استراتژي مديريت امنيت ، مديريت منابع انساني، حفاظت فيزيكي ، شرايط ميزباني رويداد و زيرساخت‌ها مهم‌ترين عوامل مؤثر بر مديريت امنيت گردشگري بودند. نتيجه‌گيري: با توجه به نتايج پژوهش نتيجه‌گيري مي‌شود مديران رويداد جهت ارتقا مديريت امنيت گردشگران بايد به برنامه‌ريزي استراتژي مديريت امنيت و منابع انساني توجه ويژه‌اي داشته باشند.