بررسي تاثير رضايت از روابط متقابل شخصي و رضايت از خط مشي ها و مديريت سازمان بر فرسودگي شغلي كاركنان شهرداري بروجرد

هدف این تحقیق بررسی تاثیر رضایت از روابط متقابل شخصی و رضایت از خط مشی ها و مدیریت سازمان بر فرسودگی شغلی كاركنان شهرداری بروجرد بود. می توان بیان كرد كه پژوهش حاضر یك پژوهش توصیفی- پیمایشی است و جامعه آماری پژوهش حاضر را 460 نفر از كاركنان شهرداری بروجرد با مدرك تحصیلی دیپلم و بالاتر تشكیل می دهند. داده های این تحقیق از 210 نفر از كاركنان كه به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند، جمع آوری گردید. برای نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند، جمع آوری گردید. برای سنجش رضایت روابط متقابل شخصی و رضایت از خط مشی ها و مدیریت سازمان از پرسشنامه ای با تعداد 32 سوال كه بر مبنای مدل هرزبرگ ساخته شده است و برای بررسی فرسودگی شغلی از پرسشنامه 25 سوالی مازلاج استفاده شده است كه روایی پرسشنامه ها مورد تایید اساتید دانشگاهی قرار گرفت و برای پایایی پرسشنامه ها از ضریب الفای كرونباخ استفاده شده است و در نتیجه ضریب آلفای كرونباخ برای پرسشنامه رضایت از روابط متقابل شخصی و رضایت از خط مشی ها و مدیریت سازمان 0.879 و برای پرسشنامه فرسودگی شغلی 0.812 بدست آمد كه بیان گر پایایی بالای پرسشنامه ها است. تجزیه و تحلیل و اطلاعات با استفاده از نرم افزار spss انجام شده است. نتایج نشان داد كه رضایت از روابط متقابل شخصی بر فرسودگی شغلی كاركنان شهرداری بروجرد تاثیر می گذارند و روابط معكوس و معناداری بین این دو متغیر وجود دارد و دیگر اینكه رضایت از خط مشی ها و مدیریت سازمان بر فرسودگی شغلی كاركنان شهرداری بروجرد تاثیر می گذارند و رابطه معكوس و معناداری بین این دو متغیر وجود دارد.