شناسايي عوامل موثر بر اجراي سيستم هاي مديريت دانش در سطح سازمان منطقه آزاد ارس

Identification of effective factors on the implementation of knowledge management systems at the level of the Aras Free Zone Organization

هدف اين تحقيق شناسايي عوامل موثر بر اجراي سيستم هاي مديريت دانش در سطح سازمان منطقه آزاد ارس است. اين پژوهش از نظر هدف كاربردي و از نظر ماهيت، توصيفي- پيمايشي و از نظر شيوه گردآوري داده، از نوع ميداني محسوب مي¬شود. جامعه¬ي آماري پژوهش حاضر، كاركنان سازمان منطقه آزاد ارس به تعداد 600 نفر بوده است. با استفاده از جدول مورگان حجم نمونه آماري 234 نفر بدست آمد. جهت نمونه گيري از روش نمونه گيري تصادفي ساده استفاده شد. داده¬هاي پژوهش از طريق پرسشنامه جمع¬آوري گرديد كه روايي پرسشنامه به صورت محتوايي مورد ارزيابي و تأييد قرار گرفته است. جهت محاسبه¬¬ي پايايي پرسش¬نامه از آلفاي كرونباخ استفاده شده است. چون ضريب آلفاي كرونباخ براي تمامي متغيرها از مقدار استاندارد 7/0 بيشتر بود در نتيجه سؤال¬هاي مربوط به متغيرهاي تحقيق از پايايي لازم برخوردار بوده است. براي تجزيه و تحليل داده‌هاي اين پژوهش از روش تحليل عاملي اكتشافي و آزمون T تست با استفاده از نرم‌افزار آماري SPSS استفاده شد. نتايج تحليل عاملي نشان داد كه مزاياي درك شده، پيچيدگي، سازگاري، منابع كافي،صلاحيت تكنولوژي، حمايت مديريت ارشد و فرهنگ سازماني به عنوان عوامل موثر بر اجراي سيستم هاي مديريت دانش در سطح سازمان منطقه آزاد ارس شناسايي شد. نتايج آزمون تي تست تك نمونه نشان داد از نظر كارشناسان منطقه آزاد ارس عوامل سازماني (شامل: منابع كافي، صلاحيت تكنولوژيكي، حمايت مديريت ارشد و فرهنگ سازماني) و عوامل تكنولوژيكي (شامل: منافع درك شده، سازگاري و پيچيدگي) با اجراي مطلوب سيستم هاي مديريت دانش در سطح منطقه آزاد ارس ارتباط دارد .

The purpose of this research is to identify factors affecting the implementation of knowledge management systems at the level of the Aras Free Zone Organization. This research is applied in terms of purpose and in terms of nature, descriptive-survey and in terms of data collection method, it is a field type. The statistical population of the present study, the staff of the Aras Free Zone Organization was 600 people. Using Morgan s table, the sample size was 234. A simple random sampling method was used for sampling. Data were collected through a questionnaire. The validity of the questionnaire was evaluated and verified by content. To determine the reliability of the questionnaire, Cronbach s alpha has been used. Since the Cronbach s alpha coefficient for all variables was higher than the standard value of 0.7, the questions related to the variables of the research were reliable. For analyzing the data, exploratory factor analysis and T-test were used by SPSS software. The results of factor analysis showed that the perceived benefits, complexity, compatibility, sufficient resources, qualification of technology, top management support and organizational culture as factors influencing the implementation of knowledge management systems at the level of the Aras Free Zone Organization were identified. The results of a single-sample t test showed that the organizational factors (including: sufficient resources, technological competence, top management support and organizational culture) and the technological factors (including perceived benefits, compatibility and complexity) with the optimal performance of the system Knowledge management is related to the level of Aras Free Zone.