نقش قابليت‌هاي مديريت دانش بر موفقيت نوآوري باز

The Role of Knowledge Management Capabilities on Open Innovation Success

روندهايي نظير برون‌سپاري، چابكي و انعطاف‌پذيري سازماني، شركت‌ها را مجبور كرده «ديدگاه خودت انجام بده » را كنار گذاشته و راهبردهاي نوآوري‌شان را مورد بازنگري قرار دهند. ماحصل اين بازنگري‌ها، مي‌تواند اتخاذ راهبرد نوآوري باز به منظور كشف دانش بيروني و استفاده بيروني از دانش دروني شركت براي دستيابي به مزيت رقابتي باشد. اما مديريت بر دانش‌‌هايي با خاستگاه‌هاي مختلف، فرايند نوآوري باز را با احتمال شكست مواجه مي‌سازد. به خاطر همين ماهيت متفاوت و البته مكمل فرايندهاي دانش درون‌سازماني و برون‌سازماني، و به منظور موفقيت در پياده‌سازي نوآوري باز، نياز به مديريت دانش جامع (مديريت دانش) است كه خود وابسته به قابليت‌هاي سازماني همچون فعاليت‌هاي سازماني با كمك فناوري اطلاعات و ارتباطات، ارتباطات درون‌سازماني، و سبك‌هاي مديريت منابع انساني مبتني بر تعهد است. هدف اين تحقيق، مطالعه تاثير قابليت‌هاي مديريت دانش بر نوآوري باز است كه كه به نوبه خود اولين مطالعه به زبان فارسي است در اين باره است. اين تحقيق از نظر هدف، كاربردي، از نظر نوع، كيفي و با توجه نحوه گردآوري‌ داده‌ها، كتابخانه‌اي (مطالعات ثانويه از نوع فراتركيب) و مبتني بر مطالعه منابع اطلاعاتي برخط است. مقاله نتيجه مي‌گيرد عمليات مبتني بر فناوري اطلاعات و تعهد منابع انساني شركت به جريان درون‌ريز و برون‌ريز دانش، به شدت بر قابليت‌هاي مديريت دانش تأثير مي‌گذارند كه به نوبه خود موجب بهبود نوآوري باز در شركت مي‌شود.

IT-based operations and corporate human resource commitment to the on-line and on-line knowledge, greatly affect the capabilities of KM, which in turn improves open innovation in the company. Accordingly, managers should consider that open innovation is a complex process that requires the effective management of internal and external knowledge. In addition, companies should allocate not only resources to the IT infrastructure, but also resources to improve the use of information technology in business operations and improve the development of knowledge management capabilities. Managers should pay attention to the attitudes of employees towards the openness of corporate doors to innovations, as employees can resist knowledge flows and exit from the company s boundaries. By implementing commitment-based human resource practices, employees are encouraged to engage in social interaction and reduce their resilience to accepting and exploiting targeted currents in-line and outsourcing. At the same time, management must be aware of the need to respond and respond to environmental dynamics. In this sense, we must admit that there is a growing trend towards the opening of the innovation strategy, and that successful implementation of open innovation is strongly dependent on the ability of companies to manage the dynamism of their knowledge capabilities and their rapid response to market changes. Companies need to make further efforts to develop their IT capabilities and knowledge management capabilities, as they are critical when pursuing competitive demands for exploration and exploitation.