بررسي تاثيرپذيري سرمايه‎فكري بر عملكرد سازمان‎هاي تخصص محور با رويكرد مزيت رقابتي

Factors affecting intellectual capital on organizational performance with a competitive advantage approach

يكي از اجزاي دارايي نامشهود سرمايه فكري (IC) مي‏باشد كه در مشتريان، فرايندها، اطلاعات، علامت تجاري، منابع انساني و سيستم‌هاي سازمان متجلي مي‌شود، نقش فزاينده‌اي در خلق مزيت‌هاي رقابتي پايدار ايفا مي‌كند و تاثير مهمي بر عملكرد و پياده سازي استراتژيك سازمان دارد. از اين رو شناسايي، اندازه گيري و مديريت سرمايه فكري داراي اهميت خاصي است. مقاله حاضر با هدف كاربردي و روش توصيفي- همبستگي جهت بررسي عوامل موثر بر عملكرد سازماني با تاكيد بر سرمايه فكري انجام شده است، جامعه آماري اين پژوهش شركت‏هاي مشاوره اعتباري و سرمايه گذاري عضو كانون مشاوران اعتباري و سرمايه گذاري است كه از 132 شركت پرسش نامه جمع آوري گرديده و داده ها به وسيله‌ي نـرم‌افزار SPSS و Smart PLS مورد تجزيه و تحليل قرار گرفت. نتيجه كلي اين تحقيق نشان مي‏دهد كه سرمايه فكري بر عملكرد سازماني به طور مستقيم تاثير ندارد اما به واسطه ايجاد مزيت رقابتي در سازمان و نقش ميانجي آن بر عملكرد غيرمالي شركت‏هاي مشاوره اعتباري و سرمايه گذاري در ايران، تاثير مثبت و معناداري دارد. همچنين كليه مولفه‏هاي سرمايه فكري اعم از سرمايه انساني، سرمايه رابطه‏اي و سرمايه ساختاري نيز تاثير مثبت و معناداري بر روي مزيت رقابتي دارند و از سوي ديگر، مزيت رقابتي برند و شاخص اندازه گيري عملكرد در اين تحقيق يعني سهم بازار و ارزش برند نيز تاثير مثبت دارد.