بررسي تاثير ارزش ويژه برند بر عملكرد هتل هاي لوكس مطالعه موردي: مهمانان هتل هاي 4 و 5 ستاره ي شهر تبريز

ايجاد نامهاي تجاري قوي يك اولويت بازاريابي براي بسياري از سازمانهاي امروزي شده است چون مزاياي رقابتي را ايجاد مي گند . در ارزيابي ارزش كلي يك نام تجاري، محققان بازاريابي و مشاركت كنندگان شروع به آزمودن مفهوم ارزش ويژه نام تجاري نمودند. كه اشاره به ارزش چشمگيري دارد كه نام تجاري براي محصولات، خرده فروشان و مصرف كنندگان نام تجاري فراهم مي آورد. ارزش ويژه يك نام تجاري نتيجه ادراكات مشتريان از آن چيزي است كه بوسيله بسياري از عوامل تحت تأثير قرار ميگيرد. هدف اين تحقيق بررسي تأثيرات ارزش ويژه برند بر عملكرد هتل هاي لوكس مي باشد. متغيرهاي مهم اين تحقيق شامل ارزش ويژه برند به عنوان متغير مستقل، و عملكرد به عنوان متغير وابسته ميباشد. اين تحقيق از نوع پيمايشي است. بر اساس يك نمونه از 043 مشتري و با استفاده از رويكرد مدلسازي معادلات ساختاري، چهار بعد از ارزش ويژه برند- وفاداري به برند،اگاهي از برند،كيفيت ادارك شده و تصوير برند را شامل ميشود. نتايج آزمون تأييد ميكند ارزش ويزه برند بر عملكرد هتل ها تاثير دارد. و تنها از بين چهار عامل انتخاب تصوير برند تاثير معناداري بر عملكرد ندارد