بررسي ميزان رضايتمندي شهرمندان از ناوگان اتوبوس راني شهر بيرجند

حركت و جابجایی از مهمترین نیازهای بشر در طول تاریخ بوده است. گسترش جوامع شهری توجه به نیاز بیشتر این جوامع به حمل و نقل ضرورت توجه به ابعاد اجتماعی یعنی رضایت مندی را نشان می دهد. زیرا عدم توجه باعث روی گردانی افراد و كاهش كارایی این سیستم می شود در این پژوهش با روش توصیفی - تحلیلی و با استفاده از روش های آماری موضوع رضایت مندی شهروندان بیرجندی از ناوگان اتوبوس رانی مورد توجه قرار گرفته است. در كنار استفاده از پرسش نامه از مشاهده مشاركتی در مدت ۴ ماه و روش اسنادی استفاده شده است نتایج این پژوهش نشان می دهد. تداوم استفاده شهروندان نیازمند بازنگری در سیستم اتوبوس رانی با توجه به نظر استفاده كنندگان است.زیرا هر گونه برنامه ریزی در محیط شهری می بایست با توجه به نیاز شهروندان باشد.