ارزيابي عملكرد دانشگاه فرهنگيان همدان بر اساس مدل تعالي سازمان (EFQM)

پژوهش حاضر با هدف ارزيابي عملكرد دانشگاه فرهنگيان همدان انجام شد. اين ارزيابي بر اساس مدل تعالي سازمان (EFQM و روش تحقيق توصيفي پيمايشي بوده است. براي گردآوري اطلاعات از روش كتابخانه اي و ميداني استفاده گرديد. در روش ميداني از پرسش نامه استاندارد بنياد كيفيت اروپا در خصوص ارزيابي عملكرد استفاده شد كه ميزان آلفاي كرونباخ پرسش نامه 0 / 81 به دست آمد. جامعه آماري پژوهش كاركنان و مدرسان دانشگاه به تعداد 150 نفر بودند كه با استفاده از نمونه گيري تصادفي 108 با استفاده از فرمول كوكران نفر انتخاب شدند. براي تجزيه و تحليل داده هاي جمع آوري شده با استفاده از پرسشنامه هاي تحقيق از روش هاي آماري در قالب آمار توصيفي و استنباطي استفاده شده است اطلاعات با نرم افزار آماري spss ابتدا با آزمون كولموگروف اسميرنوف وضعيت نرمال بودن داده ها مورد آزمون قرار گرفته است و سپس براي تعيين اينكه وضعيت موجود مولفه هاي تعالي سازماني در دانشگاه فرهنگيان همدان مطلوب است يا خير، از آزمون T تك نمونه اي استفاده شده است مورد تجزيه و تحليل قرار گرفت. نتايج تجزيه و تحليل فرضيه هاي پژوهش نشان داد باتوجه ميانگين بدست آمده از ارزيابي عملكرد، دانشگاه فرهنگيان همدان داراي عملكرد مطلوب مي باشد و همچنين اين پرديس در حوزه هاي رهبري، شراكتها و منابع، نتايج دانشجويان، نتايج جامعه و نتايج كليدي عملكرد داراي عملكرد مطلوب مي باشد و در حوزه هاي خط مشي و استراتژي، فرآيندها، منابع انساني و نتايج منابع انساني داراي عملكرد مطلوب نمي باشد.