شماره ركورد كنفرانس :
3206
عنوان مقاله :
رويكرد مديريت نرم ؛ الگوي ارتقاي همزمان كيفيت و بهره وري
پديدآورندگان :
وحدت محمدعلي دانشگاه يزد - دانشكده مهندسي صنايع , قلي پور مجتبي دانشگاه يزد - دانشكده مهندسي صنايع , سليمي نورالدين دانشگاه يزد - دانشكده مهندسي صنايع
كليدواژه :
رويكرد مديريت نرم , بهره وري , كيفيت , بنگاه اقتصادي , ايران
عنوان كنفرانس :
نهمين كنفرانس ملي كيفيت و بهره وري
چكيده فارسي :
انعطاف پذيري بالا، پيچيدگي هاي مفرط، رقابت هاي تنگاتنگ و عدم اطمينان محيطي موجب نامطلوب شدن بروندادهاي سازمان هاي ايراني در سال هاي اخير شده است. اين سازمان ها با وجود آنكه در شرايط مطلوبي نمي باشند، ولي راهكار مناسب براي برون رفت از اين وضعيت نامطلوب را هم ندارند. اين مقاله به معرفي رويكرد مديريت نرم به عنوان راهكار تغيير ساختار، افزايش بهره وري و ارتقاي كيفيت اين سازمان ها مي پردازد. نتايج نشان داد كه بكارگيري زيرشاخه هاي مديريت نرم موجب ايجاد ساختار اجتماعي– اقتصادي بهتر، افزايش همزمان بهره وري و كيفيت و به خصوص بهبود شرايط بنگاه هاي توليدي، خدماتي و اقتصادي تا حد مطلوبي مي گردد.