بررسي تاثير توانمندسازي نيروي انساني بر تصوير ذهني گردشگران از مقصد(مطالعه مردي: آژانس‌هاي مسافرتي شهرستان سنندج)

امروزه گردشگري به‌عنوان صنعت جذاب و جايگزين موردتوجه قرارگرفته و تصوير ذهني از مقصد گردشگري عاملي است كه بسياري از گردشگران در هنگام انتخاب مقصد موردتوجه قرار مي‌دهند و اين تصوير ذهني بر رضايت و مقاصد رفتاري گردشگران از اهميت خاصي برخوردار است و ازآنجايي‌كه منابع انساني باارزش‌ترين عامل توليد و مهم‌ترين سرمايه و منبع اصلي مزيت رقابتي و ايجادكننده قابليت‌هاي اساسي هر سازماني به شمار مي‌آيد، هدف اصلي اين پژوهش تأثير توانمندسازي منابع انساني بر ايجاد تصويرسازي ذهني مقاصد گردشگري است. در اين پژوهش بعد از مطالعه دقيق ادبيات موضوعي، مدل مفهومي پژوهش ترسيم گرديد. پژوهش حاضر ازلحاظ هدف، كاربردي است و ازلحاظ نوع روش، توصيفي (همبستگي) است. براي جمع‌آوري داده‌ها از ابزار پرسشنامه استفاده شد كه در اين راستا، پژوهش در شاخه مطالعات ميداني قرار مي گيرد. جامعه آماري اين پژوهش كاركنان آژانس‌هاي مسافرتي شهرستان سنندج مي‌باشد و به دليل محدود بودن جامعه آماري از سرشماري استفاده شد و نمونه آماري مشتمل بر 100 نفر از كارمندان و مديران آژانس‌هاي مسافرتي شهرستان سنندج مي‌باشد و حجم نمونه با حجم جامعه برابر گرفته‌شده است. داده‌هاي موردنياز از طريق مطالعات كتابخانه‌اي و پرسشنامه‌اي جمع‌آوري شدند و به‌منظور تحليل اين داده‌ها از برنامه نرم‌افزاري SPSS و IMOS استفاده شد. در اين راستا از آزمون كولموگرف_اسميرنوف براي مشخص نمودن نرمال بودن توزيع متغيرها و تحليل عاملي تأييدي و مدل معادلات ساختاري براي تجزيه‌وتحليل دادها و بررسي رابطه ميان متغيرها استفاده‌شده است.