تأثير تصوير ذهني مقصد بر شهرت مقصد در صنعت گردشگري

در اين پژوهش به بررسي تاثير تصوير ذهني مقصد بر شهرت مقصد در صنعت گردشگري پرداخته‌شده است، با توجه به گسترش صنعت گردشگري و بهبود شمار گردشگران، توسعه مقصدهاي گردشگري داراي اهميت فراواني مي‏باشد. شهرت مقصد يكي از عوامل موثر بر صنعت گردشگري است كه با چالش‏هاي رقابتي فراواني در بازاريابي چهاني رويه‏رو شده است. مقصدي كه داراي شهرت بيشتر باشد، قابليت اعتماد و اعتبار بيشتري در مقابل مقاصد كمتر مشهور خواهد داشت. شهرت زياد تاثيرات مثبتي بر وفاداري به مقصد، رضايت و تصوير مقصد خواهد گذاشت. در واقع مقصد گردشگري كه به سطح رضايت‏بخشي از اين ويژگي‏ها برسد، تمايل به نگرش مطلوب نسبت به مقصد خواهد يافت. اين نگرش مطلوب همان تصوير ذهني گردشگر نسبت به مقصد گردشگري مي‏باشد كه باعث مي‏شود مشتري در ذهن خود چهره‏اي ايده‏آل و تخيلي از سازمان يا برند تصور نمايد. اين تصاوير از طريق تجربيات خود (مستقيم) يا براساس تبليغات و منابع اطلاعاتي مانند تبليغات دهان به دهان (غيرمستقيم) كسب مي‏شوند و مي‌توانند به جايگاه خاصي در ذهن مصرف‌كننده دست يابند.