عوامل موثر بر ارزش ويژه برند گردشگري استان كردستان

رشد سريع گردشگري به­مثابه صنعت، موجب شده تا بسياري از كشورها گردشگري را مؤلفه­ي مهمي در رشد و توسعه اقتصاد ملي بنگرند و به­همين دليل از منظر توسعه، امروزه براساس درآمد ناخالص داخلي، صادرات و اشتغال، گردشگري بزرگ­ترين صنعت در جهان است. از طرفي ملاحظه گشت كه گردشگران براساس تصاوير ذهني خود از مكان­هاي مختلف، اقدام به تعيين مقصد گردشگري موردنظر خود مي­نمايند و در اينجاست كه اهميت نقش برند در گردشگري نمايان مي­گردد. در اين راستا، پژوهش حاضر بر اساس ارزيابي گردشگران داخلي از ارزش ويژه برند مقصد گردشگري شهر استان كردستان تدوين شده است. جامعه آماري گردشگران تابستان 1398 استان كردستان است، و براي تحليل داده­هاي پرسش­نامه از آزمون تي تك­دامنه و آزمون فريدمن استفاده شده است. نتايج نشان داد چهار بعد وفاداري، آگاهي، تصوير و كيفيت ادارك شده بر ارزش ويژه برند گردشگري استان كردستان تاثيرگذار هستند و با توجه به آزمون فريدمن در جهت رتبه­بندي ابعاد ارزش ويژه برند گردشگري استان كردستان تصوير گردشگران رتبه يك، وفاداري گردشگران رتبه دوم، كيفيت ادراك شده رتبه سوم و در نهايت آگاهي گردشگران داري رتبه چهارم قرار دارد.