شماره ركورد كنفرانس :
4754
عنوان مقاله :
ارتقاي سطح فرهنگي سازمان با آموزش به كاركنان در روش هاي شش سيگما،TQM و ايزو9000 (مطالعه موردي در صنعت كاشي و سراميك)
پديدآورندگان :
كفاش علي اصغر Ali.kaffash87@gmail.com كارشناس كنترل كيفيت شركت كاشي و سراميك زهره كاشمر
كليدواژه :
شش سيگما , مديريت كيفيت , TQM , ايزو9000 , فرهنگ سازماني
عنوان كنفرانس :
اولين كنفرانس بين المللي مطالعات بين رشته اي در مديريت و مهندسي
چكيده فارسي :
افزايش فعاليت هاي اقتصادي و جهاني شدن، سازمان ها را وادار به دگرگوني هايي مي سازد تا آنها براي حفظ جايگاه و همچنين موفقيت سازمان خود در اين رقابت عظيم پيوسته تلاش نمايند. شركت هاي توليد كاشي و سراميك نيز از اين قائله مستثني نيستند كه در اين ميان با آموزش به كاركنان سازمان در مقاطع كاري خود و گسترش فرهنگ سازمان مي توان موفقيت آنها را تضمين نمود. از آنجايي كه مدلهاي مختلف سازماني و همچنين گواهي هاي استاندارد در پياده سازي روشهاي خود در پي تحول فرهنگي سازمان اند. در اين مقاله بمنظور ايجاد بهبود مستمر در يك شركت توليد كاشي و سراميك در راستاي الزامات استاندارد 25 مقايسه اي ميان مدل هاي مديريت كيفيت فراگير، روش شش سيگما و سري استانداردهاي ايزو9000 با رويكردي آموزش محور داريم و با نگرشي ساختاري به آنها به تشريح عملكرد هر كدام در حوزه آموزش به كاركنان مي پردازيم.
